Aceptais realizar instalaciones de FET, Turbo interno con mi coche actual?
Solo aceptamos realizar trabajos en la electrónica si esta electrónica es recien comprada en nuestra tienda. Todas las instalacines de FETS o trubo interno solo se realizaran en coches completamente nuevos y con un plazo aproximado de 12 dias laborables.

Quien realiza las preparaciones y modificaciones?
En nuestro taller tenemos a uno de los mejores pilotos del mundo mundial, subcampeon varios años en la MiniZ World Cup, nuestro mejor piloto, Uri Valdé.

Puedo hablar directamente con el personal de taller?
Solo podras hablar con nuestro personal de taller si ellos te llaman por alguna consulta o sugerencia. Todos los trabajos a realizar seran sumisnitrados via email o teléfono.

Los coches que modificais los testeais antes de enviarlos?
Si, rotundamente si, todos los coches son testeados antes de enviar y antes de proceder a modificarlos.

Puedo solicitar una preparacion de un coche para competición?
Si, Uri puede preparar cualquier coche para ir directamente a la competición.

Cual es el precio de entrada a taller?
El mínimo de horas a facturar seran 1 hora.

Puedo enviar mi coche para prepararlo para competir?
Si, puedes mandarlo. El procedimiento sera en de enviarlo via Correos, Agencia u otro sistema, pero a portes pagados y sin ningún tipo de recargo por nuestra parte.

Como empaqueto mi coche para enviarlo?
Tu coche debe estar en condiciones para poderlo probar, si tu coche no se puede probar simplemente poniendo unas pilas, te tendremos que cobrar la mano de obra de montarlo para tan solo probarlo.
Deposita las piezas envueltas en plastico de bubujas protectoras y siempre dentro de una caja. si envias tu coche en un sobre, estate seguro que no llegara en buenas condiciones y nosotros no aceptaremos esa resposabilidad.

Tengo que enviar la emisora con el coche?
No, no es necesario, tenemos muchisimas emisoras con las que poder testear tu coche. De esta forma evitaras gastos inecesarios.

Tengo que enviar mi cargador?
No, no deberias enviarnos tu cargador, tambien disponemos de cargadores en nuestras oficinas.

Tengo que enviar la carroceria?
No, no deberias enviarnos tu carroceria, disponemos de carrocerias para poder realizar los test pertinentes.

Como os indico las tareas a realizar?
Dentro del paquete deberas indicarnos de forma clara y a poder ser con letra de imprenta, las piezas que quieres montar así como los trabajos a realizar. Te rogamos nos escribas las referencias de las piezas que deseas.
No te olvides indicarnos tu nombre, tu dirección, tu telefono y el metodo más rápido para contactar contigo.

Como se realiza el pago de las modificaciones, piezas y demás?
Pues con los metodos convencionales, transferencia bancaria, paypal, visa o reembolso para envios nacionales.

Sobre los precios.

Haceis descuentos por cantidades?
No, nuestros precios esta muy ajustados para poder ofreceos las mejores condiciones a todos.

Tengo un Club de MiniZ, podemos beneficiarnos de algun descuento?
No, norealizamos descuentos a clubs de MiniZ, aun que os recomendamos realizar pedidos conjuntamente y seguro que os ahorrareis los portes y ganareis muchos más puntos de Bonus con lo que os benificiareis de nuestro programa de fidelización.

Tengo una tienda de hobby, teneis precios de distribución?
Si, efectivamente disponemos de un tarifa de precios especial para comercios del hobby en nustros artículos de distribución.

Sobre nuestra garantia.

Ofreceis garantia sobre vuestros productos?
Si, efectevamente ofrecemos garantia sobre las piezas defectivas, pero en ningun caso sobre piezas que no cumplan la funcion esperada en un coche. Puedes devolver la pieza defectiva en los siguientes 30 dias a su compra.

Le he dado un golpe a mi coche y una pieza se ha doblado, tiene garantia?
Porfavor, evidentemente NO tiene garantia. La garantia se ofrece sobre productos que esten defectuosos y que su devolucion se haya efectuado dentro del periodo de 30 dias a su compra.
Ten cuidado, ya que normalmente nuestras opciones, baterias y motores hacen que el coche vaya mucho más rápido, con lo que no sera facil evitar algun golpe.

Cuales son las politicas de devolución?
1. Dentro de los 30 dias a la compra
2. dentro de las condiciones en que se entrego el paquete.
3. Con su embalaje original.
4. Con la documentación de la compra.

He comprado un coche preparado por vuestro taller y no es lo que yo esperaba, puedo devolverlo?
No, no aceptaremos devoluciones de las preparaciones realizadas en nuestro taller.

Se me han pasado los 30 dias, que puedo hacer?
No aceptamos devoluciones pasados los 30 dias de la compra.

Sobre el cuenta vueltas y systema de cronometraje GiroZ.